LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi judigsc untuk Pemain Malaysia

Kami melindungi maklumat peribadi anda dengan enkripsi peringkat bank dan dasar yang jelas tentang bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan menggunakan data akaun anda. Apabila anda membuka akaun di...

Enkripsi SelamatDasar JelasData Anda Dilindungi
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
judigsc Dasar Privasi judigsc untuk Pemain Malaysia

Bagaimana Kami Menangani Maklumat Akaun Anda

judigsc mengumpul data peribadi anda semasa pendaftaran akaun—nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti butiran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX anda. Kami menggunakan maklumat ini untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta mengkomunikasikan kemas kini akaun. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh meminta

salinan data kami yang kami ada mengenai anda, mempertikaikan ketepatan, atau meminta penghapusan akaun dalam keadaan tertentu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Privasi dan Permohonan Data

Jika anda mempunyai soalan tentang privasi anda, bagaimana data anda digunakan, atau ingin membuat permohonan akses data, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel, saluran dalam akaun atau ruang soal jawab kami.

E-mel Sokongan Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel sokongan kami; kami akan membalas dalam masa 48 jam dengan respons terperinci mengenai permohonan data atau kerisauan anda.
Mesej Dalam Akaun Buka akaun anda, pergi ke pusat sokongan dan hantar permintaan privasi secara langsung; kami akan menjejaki status anda dan maklumkan anda apabila selesai.
Pusat Bantuan Laman Web Jelajahi Pertanyaan Lazim privasi kami atau hubungi pasukan sokongan pelanggan 24/7 melalui borang soalan kami untuk respons cepat.
KEAMANAN AKAUN

Cara Kami Menjaga Data dan Privasi Anda

Keamanan akaun anda adalah asas operasi kami. Kami mengenkripsi semua transmisi data, tidak menyimpan nombor kad kredit anda secara langsung, dan menggunakan protokol pengesahan berbilang peringkat untuk akaun...

Enkripsi SSL/TLS Penuh

Setiap sambungan antara peranti anda dan pelayan judigsc dienkripsi menggunakan piawaian industri SSL/TLS, bermakna pemerhati pihak ketiga tidak dapat melihat...

Tiada Penyimpanan Kad Langsung

Kami tidak menyimpan nombor kad kredit anda selepas transaksi selesai; pembayaran anda diproses melalui penyedia pihak ketiga yang tersertifikasi seperti...

Pengesahan Berbilang Faktor

Akaun anda boleh diakses hanya dengan kata laluan anda; kami menawarkan pilihan pengesahan tambahan seperti pengesahan e-mel untuk permohonan pengeluaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama akaun anda aktif ditambah tiga tahun untuk kepatuhan peraturan; data transaksi disimpan mengikut keperluan...

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi kami yang kami ada mengenai anda, mempertikaikan ketepatan, dan meminta pembetulan atau penghapusan jika...

Permohonan Penghapusan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun anda dan meminta penghapusan data, hubungi sokongan kami; kami akan memproses permintaan dalam masa 30...

Soalan Lazim tentang Privasi dan Perlindungan Data

Kami mengumpul nama penuh anda, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, tarikh lahir untuk pengesahan umur, alamat rumah, dan butiran pembayaran anda seperti nombor akaun Touch 'n Go, ID pengguna GrabPay, atau maklumat FPX. Semua ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi selamat.

Kami menggunakan e-mel anda untuk pengesahan akaun, notifikasi keselamatan, penyataan transaksi bulanan dan kemas kini dasar. Nombor telefon anda disimpan untuk pengesahan dua faktor pilihan pada pengeluaran atau perubahan kata laluan. Kami tidak menghantar pesan pemasaran tanpa kebenaran anda yang jelas.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran pihak ketiga seperti Boost dan FPX untuk memproses deposit anda, dan dengan pihak berkuasa jika dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan data peribadi anda selama tiga tahun untuk kepatuhan peraturan perakaunan dan pencegahan penipuan. Selepas tempoh itu, data anda akan dipadamkan secara aman melainkan undang-undang memerlukan kami menyimpannya lebih lama.

Buka akaun anda, pergi ke Pusat Sokongan, dan pilih 'Minta Data Peribadi Saya.' Kami akan menyusun salinan dalam format yang mudah dibaca dan menghantarnya dalam masa 14 hari melalui e-mel anda.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan penghapusan data melalui Pusat Sokongan. Kami akan menutup akaun anda dengan serta-merta dan memproses penghapusan data dalam masa 30 hari, tertakluk kepada kewajipan undang-undang atau keseimbangan terhutang.

Semua data anda dienkripsi menggunakan piawaian SSL/TLS semasa perjalanan dan disimpan di pelayan yang dilindungi dengan dinding api, pemantauan 24/7 dan protokol akses terhad. Kami juga menawarkan pengesahan dua faktor untuk akaun anda dan tidak pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel.